プライバシーポリシー
株式会社Tip U(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「Tip U」(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
1. 法令の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「電気通信事業法」その他個人情報保護に関する法令を遵守し、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン (平成29年総務省告示第152号)」、そのほか個人情報に関するガイドラインなどに則り、個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス(法令遵守)の徹底に努めます。
なお、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。) 第２条１項に定義される「個人情報」を指します。
2. 収集する利用者情報及び収集方法
本サービスをご利用いただく際に当社が取得する情報（以下「利用者情報」といいます。）は、以下の通りです。
(1) 利用者からご提供いただく個人情報
氏名、メールアドレス、生年月日、郵便番号、性別、職業、配偶者の有無、職業経験、スキルセット、教育歴、好きな職種
(2) 本サービスの利用に際して取得される情報
- 利用者が所属している法人並びに店舗名、出勤明細、本サービスの利用回数・利用内容・履歴・状況に関する情報
- 利用者が獲得したチップポイントの内容
- 利用者が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、肖像、動画、コメント、評価その他の情報
3. LINEとの連携
本サービスは、LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ、「LINE」のアカウントと連携する場合があります。その場合、当社は、第2条(1)に定める項目に加えて、利用者のLINE ID、住所、電話番号、アイコンに個人の写真が利用されている場合にはその肖像を取得します。これらの情報も、利用者情報に含みます。利用者は、LINE株式会社のプライバシーポリシーにも同意の上、本サービスを利用してください。
4. 利用目的
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
(3) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下、「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(5) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(6) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社又は本サービスの加盟店が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
(7) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
(8) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発、新サービスの開発及び広告の配信等に利用するため
(9） 利用者が所属している加盟店における利用者への賞与等の支払いのため
(10) 人材派遣や雇用機会の提供など、利用者にとって有益な情報サービスを提供するため
(11) 上記の利用目的に付随する利用目的のため
5. クッキー及びアクセスログ
5.1 当社は、Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA）、端末情報および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報（以下総称して「インフォマティブ情報」といいます）を取得しています。
5.2 利用者が本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該利用者のインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。
5.3 インフォマティブ情報は、当社および当社の提携先などの第三者がマーケティングリサーチ、クロスデバイスリンク、行動ターゲティング広告サービスやその他のサービスに活用する場合があります。
5.4 クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定することが可能です。クッキーの利用を許可しない設定をされた場合、本サービスの一部をご利用できない、あるいは正常な状態で利用できない場合があります。
6. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他法令に基づき第三者への提供が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
(3) 利用者情報を利用したターゲティング広告を配信のため、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 人材派遣、職業紹介等、利用者の雇用促進に関する情報提供を行う場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(6) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
7. 共同利用
当社は、以下のとおり利用者の利用者情報を共同利用します。
(1) 共同して利用される利用者情報の項目
第2条に定める利用者情報
(2) 共同して利用する者の範囲
利用者の勤務先として登録本サービスをご利用いただいている加盟店事業者
(3) 共同して利用する者の利用目的
第4条に定める利用目的の達成のため
(4) 共同利用における管理責任者
株式会社Tip U（具体的なお問い合わせにつきましては、「第13条お問合わせ窓口」をご参照ください）
8. 第三者への委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
(1) 個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
(2) 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
(3) 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
(4) 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
(5) 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
(6) 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置
10. 個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
11. 個人情報の訂正及び利用停止等
11.1 当社は利用者から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、削除または消去(以下、「訂正等」という。)を求められた場合、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対してその旨を通知いたします。また、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
11.2 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
12. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、本ポリシー関しまして、適宜その改善に取り組みます。 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。利用者は、本サービスにアクセスするか当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
利用者が本サービスにアクセスされるか当社のサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。
13. お問合せ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報及び利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-27-11-201
株式会社Tip U
個人情報取扱責任者：荒木 正太郎
Email：info＠tipu.co.jp
tel:03-4400-6893
14. 当社の名称及び代表者氏名
株式会社Tip U
代表取締役 大貫 誠
住所は、前条のとおりです。