(1)販売業者の情報

会社名   :株式会社Tip U

代表者名  :大貫 誠

住所    :〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-26-11-201

連絡先   :03-4400-6893

対応時間  :祝祭日除く平日9時30分から18時まで(受付時間外は、下記メールアドレスまでお問い合わせください)

メール   :info@tipu.co.jp

(2)商品またはサービスの情報

サービス名      :非接触型ICカード「Tip U」

サービスの主要な特徴  :デジタルチップサービス

使用する技術に関する説明:NFC(Near Field Communication)及び当社提供のアプリ等

(3)価格に関する情報

Tip U カードタイプ     :2,200円/1枚(消費税込)

Tip U スタンドタイプ    :3,300円/1枚(消費税込)

[カード・スタンドへの印字をご希望の場合 ]

データ入稿費用:5,500円/データ1種類(消費税込)、カード・スタンドへの印字費用:1,650円/枚(消費税込)

チップ送金額         :支払者が希望する金額となります。下限は0円、上限は10,000円(消費税込)です。

上記以外の必要料金     :当社の提供するサービスを利用する為のインターネット接続料金、パケット通信料、電気通信回線の料金等はお客様負担となります。

決済手数料・入金手数料   :決済手数料はチップ総額の3.6%(消費税込)と、入金手数料はチップ総額の11%(消費税込)。入金手数料の支払いは、チップ送金額から手数料相当額を差し引く事により行われます。

(4)配送費用一覧(消費税込)

配送方法はご注文内容により異なります。詳しくはご購入手続きの画面にてご確認ください。

ヤマト運輸 ネコポス
 全国一律 ¥385

ヤマト運輸 宅急便
 北陸・東海・信越・関東・南東北 ¥930
 関西・北東北 ¥1,040
 中国・四国 ¥1,150
 北海道・九州・沖縄 ¥1,370

合計¥10,000以上の購入で送料無料。

決済完了日より7営業日前後で発送いたします。
※カードへの印刷サービスをご希望の場合は、データ入稿完了後10営業日前後で発送いたします。

※配送方法の仕様上、配送日の指定は承っておりません。

(5)支払

支払方法は、購入先サイトから、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Ali Payのいずれかとなります。決済は、決済処理時に、ただちに処理されます。

支払い日は、決済日となります。

(6)キャンセルおよび返品に関する情報

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。

チップは、本サービスの特性上、送金手続き完了後のキャンセル、金額の変更、返金を行う事ができません。

・ご注文いただいた商品に不良があった場合

商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不良があった場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、商品到着後10日以内に弊社へご返送いただいた場合
返品送料:弊社負担

・ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合

商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、商品到着後10日以内に弊社へご返送いただいた場合
返品送料:弊社負担

・お客様のご都合の場合

商品のイメージが異なる、注文を間違えた等の場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、商品到着後10日以内に弊社へご返送いただいた場合
返品送料:お客様負担

(7)役務の内容及びその提供時期

当社は、支払い者が店舗に金銭的な支援をする為の場を提供しています。当社は、原則として支払いが行われた日から起算して営業稼働4日程度で店舗に支払いをするものとします。ただし、登録銀行口座や決済代行システムが反映するスピードの影響で、店舗への支払い期間が変動する場合もあります。チップに関しては、支払い者に当社が直接提供する商品および役務はありません。クーポン等の提供はあくまで各店舗から支払い者に直接行われるものであり、詳細は各店舗にお問い合わせください。

(8)プライバシーポリシー:

別紙書類のご確認をお願いします。

(9)免責事項

違法行為目的やトラブルになる可能性が高いと判断した場合、お取引の中止をさせて頂く事があります。
配送会社によるお届け先の違い等による配送ミスがあった場合、弊社では責任を負いかねます。
弊社の手配ミス以外により商品が弊社に返送されてしまった際は、返送、再配送にかかる送料、再発送分の手数料、および経費はお客様負担となります。
お取引き完了後、クレジットカードのお支払いを拒否された場合は法的措置にて対処させていただく事となります。
過去のお取引状況により、サービスのご利用をお受けできない場合もありますので、ご理解ご了承のほどお願いいたします。
弊社は常にサービスの提供を拒否する権利を有します。